Biblioteca Virtual em Saúde

Serviço Cooperativo de Acesso a Documentos

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Indicadores de uso

Indicadores de Uso do Serviço SCAD

O serviço SCAD envolve 2.821 bibliotecas da América Latina e Caribe, faz uso intensivo das coleções das Bibliotecas Cooperantes da Rede e coleções online de periódicos. O SCAD processo mais de 6 milhões de solicitações de cópias de documentos desde sua existência como serviço de comutação bibliográfica, atingindo o índice de atendimento de 85% das solicitações recebidas, o que representa um alto índice de atendimento dentro dos padrões internacionais.

A Tabela que segue apresenta o volume de pedidos atendidos e a coleção fonte utilizada no serviço no período de 2007 a 2014.

 

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Total

219.636

192.532

165.723

140.701

124.913

113.643

89.365

73.051

Atendidos

182.452

160.184

139.546

120.686

106.516

97.051

75.779

60.297

Coleção BIREME/UNIFESP

103.547

89.796

84.139

72.937

61.535

55.957

40.390

24.084

Coleção REDE

67.453

58.886

45.231

38.739

36.244

32.530

28.149

28.604

Exterior

11.452

11.502

10.176

9.010

8.737

8.564

7.240

7.609

Tabela 1.               Pedidos processados e atendidos no SCAD – de 2007 a 2014

As transações no SCAD aumentaram até 2000 e posteriormente caíram sistematicamente devido ao uso também crescente do Portal de Periódicos da CAPES e outros provedores de acesso online. De 2000 para 2014 a queda acumulada foi de 80%.

A queda mais acentuada no uso da coleção da UNIFESP ocorreu no serviço de consulta local por usuários presenciais na Biblioteca da UNIFESP. No ano 2000 foram consultados mais de 400 mil fascículos da coleção de revistas, e no ano 2014 apenas 1 mil fascículos. Os números sinalizam que a Biblioteca da UNIFESP está se movendo para um novo cenário em sua funcionalidade e operação.

O uso da publicação eletrônica continua crescendo no SCAD. No âmbito da coleção da UNIFESP, a porcentagem de atendimento do SCAD com publicações eletrônicas soma 50%. As bibliotecas cujas coleções complementam a coleção da UNIFESP no atendimento do SCAD estão indicadas na Tabela seguinte.

 

Tabela 2.               Distribuição dos pedidos SCAD atendidos por Bibliotecas da Rede de 2012 a 2014

 
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